預訂常見問題

• 純玩是什么意思？
• 單房差是什么？
• 雙飛/雙臥是什么意思?
• 獨立成團可以嗎?

簽署旅游合同

• 合同是同誰簽？
• 能傳真簽合同嗎？
• 各種簽約流程？
• 門市簽約流程？

付款與發票

• 可以刷卡嗎？
• 付款方式有哪些？
• 怎么網上支付？
• 是否可以提供開發票？

消費者保障

• 周邊旅游線路退款、退團政策
• 國內長線退款、退團政策
• 如何投訴
• 湖南旅游網簡介

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